Ultima actualizare: Mai 2026
Bine ai venit pe site-ul PetZone (sagitonest.pro). Prin accesarea și utilizarea acestui site, accepți să respecți termenii și condițiile de mai jos. Te rugăm să citești cu atenție acest document.
Prin utilizarea site-ului nostru, confirmi că ai citit, înțeles și acceptat acești termeni. Dacă nu ești de acord cu oricare dintre prevederi, te rugăm să nu utilizezi site-ul.
Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni în orice moment. Modificările intră în vigoare la momentul publicării pe site. Continuarea utilizării site-ului după publicarea modificărilor constituie acceptarea noilor termeni.
Toate produsele prezentate pe site sunt descrise cât mai exact posibil. Cu toate acestea, nu garantăm că descrierile sau orice alt conținut sunt complet lipsite de erori.
Imaginile produselor au caracter informativ și pot diferi ușor de aspectul real al produsului.
Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile și disponibilitatea produselor fără notificare prealabilă.
Plasarea unei comenzi se face prin completarea formularului de contact și selectarea serviciului dorit. După primirea cererii, un reprezentant vă va contacta pentru confirmarea detaliilor și finalizarea comenzii.
Confirmarea comenzii reprezintă acceptarea ofertei noastre și formează un contract obligatoriu între părți.
Toate prețurile afișate sunt exprimate în Lei (RON) și includ TVA. Prețul final al comenzii va fi comunicat înainte de confirmare și poate include costuri de livrare.
Metodele de plată acceptate vor fi comunicate în momentul confirmării comenzii.
Livrăm în toată România prin servicii de curierat. Termenul estimat de livrare este de 24-48 ore lucrătoare pentru localitățile principale și 2-5 zile lucrătoare pentru restul țării.
Nu suntem responsabili pentru întârzierile cauzate de serviciile de curierat sau de evenimente în afara controlului nostru.
Conform OUG 34/2014, ai dreptul să returnezi produsele în termen de 14 zile de la primire, fără a indica un motiv. Produsele trebuie returnate în starea originală, nefolosite și în ambalajul original.
Costurile de returnare sunt suportate de client, cu excepția cazului în care produsul este defect sau diferă de cel comandat.
Oferim garanție de satisfacție de 30 de zile pentru toate produsele. Dacă nu ești mulțumit de calitate, contactează-ne pentru returnare sau înlocuire.
Garanția nu acoperă daunele cauzate de utilizare necorespunzătoare sau neglijență.
Tot conținutul site-ului (texte, imagini, logo-uri, grafică) este proprietatea PetZone sau a licențiatorilor săi și este protejat de legile privind drepturile de autor.
Este interzisă copierea, distribuirea sau utilizarea conținutului fără acordul scris prealabil.
Nu suntem răspunzători pentru:
Acești termeni sunt guvernați de legislația română. Orice litigiu va fi soluționat de instanțele competente din București, România.
Pentru întrebări privind acești termeni:
Email: [email protected]
Adresă: Strada Mihai Eminescu 45, București, România